Är du intresserad av att hjälpa människor samtidigt som du vill jobba med IT och moderna tekniska lösningar? Vill du ha en varierande vardag och omväxlande arbetsuppgifter?

Vi erbjuder en spännande tjänst på Blockworks – ett modernt tillväxtföretag med högt engagemang och nöjda kunder!

 

Blockworks är det “personliga och nära bolaget”. Vi har en fin kultur där teamkänsla och flexibilitet är grunden till vår framgång och tillväxt. Vi är ett snabbrörligt och kundfokuserat bolag med människor som trivs tillsammans och har kul på jobbet, vi har en hög kundnöjdhet, som vi är väldigt stolta över.

Hos oss är det ont om chefer men nära till kollegor. Vi sitter i fina lokaler centralt på Kungsholmen.

Din roll

I din roll kommer du att jobba hos oss på vårt kontor på Kungsholmen. Ditt fokus blir att felsöka, hantera och lösa tekniska ärenden – framförallt via remotesuppport från kontoret men även till viss del på plats ute hos kund.

Exempel på dina arbetsuppgifter:

  • Supportera slutanvändare med hjälp av ärendehanteringssystem.
  • Vid behov supportera användare på plats hos kund.
  • Vid behov eskalera ärendet vidare inom företaget eller till extern partner.
  • Samarbeta med andra avdelningar inom företaget för att implementera nya processer.
  • Löpande dokumentation.

Vi tror att du har:

  • Erfarenhet av IT-support.
  • Kunskap kring Microsofts produkter och lösningar (t.ex Active Directory, Microsoft365) samt Appleprodukter.
  • Brinnande intresse för teknik, problemlösning och människor.

Det är meriterande om du har:

  • Grundläggande nätverkskompetens och vana av felsökning i nätverksmiljö.
  • Erfarenhet av serverdrift i Windowsmiljöer.
  • God generell kunskap kring nätverk och IT-infrastruktur
  • Antingen en akademisk examen från en teknisk IT-utbildning alternativt motsvarande KY- utbildning och/eller motsvarande arbetslivserfarenhet.

Vem är du?

Du har tidigare jobbat med IT-support i någon form. Du är trygg i din kompetens men vill ändå komma till en arbetsplats där du får fortsätta att utvecklas.

För att passa hos oss ser vi gärna att du är en teknikintresserad, driven, strukturerad, ansvarsfull, prestigelös och social lagspelare.

För denna tjänst behöver du vara flytande i svenska och engelska, tal och skrift.

Vi erbjuder dig bl.a:

– Privat sjukvårdsförsäkring och livförsäkring

– Tjänstepension

– Gemensam företagsbonus

– Möjlighet att få stöttning kring utbildning/certifiering

– Generöst friskvårdsbidrag

– Mobiltelefon och dator

– SL-Kort

Varje fredag har vi som tradition att äta en god lunch tillsammans. Dessa tillfällen är en kvalité som verkligen uppskattas av alla på bolaget. Där kan vi byta erfarenheter, lära oss av varandra och lösa eventuella problem som uppstått under veckan. Det underhåller också vår sammanhållning och trygghet som ett team, där alla är på samma nivå och ingen behöver sitta ensam.

Ansökan:

Ansök via Linkedin eller vår hemsida: www.houseofskills.se

Har du frågor går det bra att kontakta Rekryteringsansvarig för denna process: linda.freij@houseofskills.se

Vi går igenom ansökningar löpande, ser fram emot att få kontakt med dig!

Om Blockworks

På Blockworks är våra medarbetare vår främsta resurs. Här ska alla känna sig sedda, välkomna, involverade och ha mycket att säga till om. Vi hjälps åt som ett team långt bortom uttalade yrkestitlar. Det allra viktigaste för oss är att vi ska trivas att arbeta här, att det ska vara kul att gå till jobbet och att vi blir en attraktiv arbetsplats där det händer mycket runt omkring bolaget. Det här tror vi smittar av sig på våra kunder. Trivs folk och vill utvecklas, blir vi som bolag också bättre.